Στρατηγική Επικοινωνίας
Ζούμε σε μια εποχή όπου υπάρχουν πολλά κανάλια επικοινωνίας και είναι εύκολο μια εταιρεία να «χαθεί στην επικοινωνία», να μην χρησιμοποιεί δηλαδή τα πλέον ενδεδειγμένα κανάλια για να επικοινωνήσει με το κοινό της με τον βέλτιστο δυνατό τρόπο. Η ομάδα μας αποτελείται από έμπειρους επαγγελματίες του χώρου με ικανότητα να σκέφτονται μπροστά και να λύνουν προβλήματα, οι οποίοι θέλουν να μοιραστούν το πάθος τους για την επικοινωνία με τον πελάτη. Κάνουμε εκτίμηση των δυνατών και αδύναμων σημείων του πελάτη μας και μετά σχεδιάζουμε, εφαρμόζουμε και παραδίδουμε μια ολοκληρωμένη και εξατομικευμένη πρόταση η οποία ανταποκρίνεται στις ανάγκες και προτιμήσεις του κάθε πελάτη. Πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:
- Υπηρεσίες Στρατηγικού Σχεδιασμού
- Σχεδιασμό & Εφαρμογή Πλάνων Δράσης (Action Plans)
- Υπηρεσίες Έρευνας Κοινής Γνώμης
Εταιρική Στρατηγική Επικοινωνίας
Η εταιρική επικοινωνία επικεντρώνεται στην διάχυση πληροφοριών στα ενδιαφερόμενα μέρη, με εσωτερική (ενδοεταιρική επικοινωνία) και εξωτερικά (προς τρίτους). Ο πυρήνας της εταιρικής επικοινωνιακής στρατηγικής της εταιρείας επηρεάζει και διαμορφώνει την αντίληψη του κοινού και μπορεί να βοηθήσει στο χειρισμό ενός πολυσύνθετου διεθνούς ή τοπικού εταιρικού περιβάλλοντος. Η ομάδα μας είναι εδώ για να συλλέξει πολύτιμες πληροφορίες και γνώση του χώρου στον οποίο δραστηριοποιείται η εταιρεία σας, να τα αναλύσει και να δημιουργήσει μια εταιρική επικοινωνιακή στρατηγική η οποία θα υπηρετήσει τους στόχους με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα. Πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:
- Περιεχόμενο (content) για: δελτία τύπου, άρθρα σχετικά με τον χώρο δραστηριοποίησης και την εταιρεία, advertorials, στήλες, παρουσιάσεις και συνεντεύξεις- όλα στο πλαίσιο της αποφασισμένης επικοινωνιακής στρατηγικής
- Εκθέσεις δημοσιότητας
- Χειρισμό εταιρικών χορηγιών, εκθέσεων και άλλων συμμετοχών
Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη έχει πλέον σημαίνοντα ρόλο για το προφίλ μιας εταιρείας και τις περισσότερες φορές είναι ενσωματωμένη στο επιχειρηματικό μοντέλο της. Με προσεκτικά μελετημένες δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, μια εταιρεία μπαίνει στην συνείδηση ατόμων, τοπικών κοινωνιών και συγκεκριμένων στοχευμένων ομάδων, δίνοντας έτσι προστιθέμενη αξία στο κεφάλαιο του ονόματος της (brand equity). H ομάδα έμπειρων στελεχών μας είναι εδώ για να βοηθήσει στην εκτέλεση ήδη υπάρχοντος σχεδίου εταιρικής κοινωνικής ευθύνης αλλά και για να συνεργαστεί μαζί με την εταιρεία για να καταρτίσει ένα νέο σχέδιο το οποίο θα υπηρετεί τους στόχους και τις αξίες τις εταιρείας. Πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:
- Πλάνα για στοχευμένες δράσεις όπως: events, μαραθώνιοι, περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες και άλλα
- Σχεδιασμός και υλοποίηση ολιστικών πλάνων εταιρικής κοινωνικής ευθύνης που δείχνουν την ευαισθησία της εταιρείας στο ανθρώπινο δυναμικό της και τον εργασιακό χώρο, την δέσμευση στις τοπικές κοινωνίες, την περιβαλλοντική συνείδηση και τις ηθικές πρακτικές που ακολουθεί
Media Relations
To σημερινό περιβάλλον των media μπορεί να αποδειχθεί δύσκολο στην διαχείριση. Η ομάδα μας από εξειδικευμένους επαγγελματίες του χώρου διατηρεί μακροχρόνιες σχέσεις με συντάκτες, δημοσιογράφους, bloggers και άλλους ανθρώπους των media που ασκούν επιρροή. Θα μας πείτε ποιο είναι το μήνυμα σας και εμείς θα αποφασίσουμε ποια κανάλια επικοινωνίας είναι ενδεδειγμένα ώστε να ακουστεί με σαφή και πειστικό τρόπο στο κοινό που σας ενδιαφέρει. Δουλεύουμε με offline και online media, δημιουργώντας ακόμα μεγαλύτερη αξία στο μήνυμα και τις ιστορίες που θέλετε να επικοινωνήσετε. Πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:
- Γραφείο τύπου
- Εκπρόσωπο τύπου
- Επιλογή κατάλληλων καναλιών για βέλτιστα αποτελέσματα
- Εντοπισμό εκείνων των ανθρώπων που η επιρροή τους στο κοινό θα δώσει προστιθέμενη αξία στο μήνυμα σας
- Εκτενή καθημερινά ή εβδομαδιαία media reports για θέματα που είναι καλό να παρακολουθείτε
- Προετοιμασία πελατών για συνεντεύξεις (media training)
Δημόσιες Σχέσεις/ Lobbying
Mία εξειδικευμένη ομάδα δημοσίων σχέσεων με πολύχρονη εμπειρία σας παρέχει την δυνατότητα να διαμορφώσετε την κοινή γνώμη, να εντοπίσετε και να επηρεάσετε αυτούς που λαμβάνουν αποφάσεις (decision makers) και τους σημαντικούς παίκτες (stakeholders), καθώς και να σας βοηθήσει να υποστηρίξετε με ορθό τρόπο και επιχειρηματολογία τη θέση και τις απόψεις σας. Με λίγα λόγια, η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να χτίσετε σχέσεις με το ευρύ κοινό, με πρόσωπα της δημόσιας ζωής που έχουν επιρροή (influencers) καθώς και με οργανισμούς και ιδρύματα του δημόσιου και ιδιωτικού τομέα. Σας προσφέρουμε την γνώση και την εμπειρία μας για να πετύχετε τους στόχους σας.
Διαχείριση Κρίσεων
Το προφίλ και η φήμη της εταιρείας σας χτίζεται μέσα στον χρόνο με προσπάθεια, συνέπεια και σταθερότητα. Μία κρίση που θα προκύψει μπορεί δυνητικά να καταστρέψει όλη αυτή την σκληρή δουλειά και πολλές φορές η φήμη της εταιρείας μπορεί να μην ανακάμψει ποτέ. Για τον λόγο αυτό, ο πρώιμος εντοπισμός και η αξιολόγηση μιας κρίσης είναι εξαιρετικά καθοριστικά για την αποφυγή δυσάρεστων συνεπειών. Η εξειδικευμένη ομάδα μας, με πολύχρονη εμπειρία στην διαχείριση κρίσεων, θα σας βοηθήσει να αποφύγετε τα δυσάρεστα ή και καταστροφικά αποτελέσματα μιας κρίσης. Ανακαλύπτουμε τα γεγονότα, καθορίζουμε το πλαίσιο και τις συγκυρίες, εκτιμούμε την σοβαρότητα της κατάστασης και σχεδιάζουμε και εφαρμόζουμε το σωστό επικοινωνιακό πλάνο για να χειριστούμε και να εξαλείψουμε την κρίση. Επικοινωνούμε με όλους τους σημαντικούς εμπλεκόμενους στην κρίση (stakeholders), απαντούμε σε όλες τις ανησυχίες και λειτουργούμε γρήγορα και αποτελεσματικά μέσα από όλα τα παραδοσιακά και digital media κανάλια.
Digital PR & Social Media
Σήμερα καμία εταιρεία δεν πρέπει να υποτιμά τη δύναμη της ψηφιακής επικοινωνίας και τί μπορούν να προσφέρουν τα social media ως προστιθέμενη αξία στην εταιρεία ή το προϊόν. Μέσα από διάφορα digital κανάλια μπορείτε να ενισχύσετε την εικόνα της εταιρείας, να χτίσετε και συντηρήσετε μια κοινότητα- έτοιμη για κινητοποίηση όποτε χρειαστεί, να κάνετε digital PR, να διασφαλίσετε ότι το μήνυμα σας θα φτάσει το σωστό κοινό, να κάνετε καμπάνιες digital marketing κτλ. Η ομάδα μας από ειδικούς στις ανάγκες της ψηφιακής επικοινωνίας θα συνδυάσει ανάγκες-στόχους και ειδικά χαρακτηριστικά της εταιρείας και θα προτείνει και εφαρμόσει το κατάλληλο «digital media mix». Πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:
- Digital PR (διεξαγωγή online συζήτησης σε digital & social media εκ μέρους του πελάτη)
- Σχεδιασμό και εφαρμογή digital επικοινωνιακής στρατηγικής – χρησιμοποιώντας το κατάλληλο “digital media mix”
- Σχεδιασμό και «τρέξιμο» στοχευμένων διαφημιστικών digital ενεργειών
- Διαχείριση κοινότητας (community management) και εντοπισμός πιθανών brand ambassadors
- Social media “listening”- αποτροπή ή έγκαιρος εντοπισμός κρίσεων που μπορεί να ξεσπάσουν στο διαδίκτυο
- Σχεδιασμός και διαχείριση ιστοσελίδας (website)
Event Planning/ Management
Η ομάδα μας για την διοργάνωση event έχει πολυετή εμπειρία στην οργάνωση διαφόρων τύπων event που καλύπτουν τις ανάγκες κάθε εταιρείας ή οργανισμού. Σχεδιάζουμε για εσάς και υλοποιούμε με επιτυχία κάθε event όπως μία συνέντευξη τύπου, την παρουσίαση νέων προϊόντων ή υπηρεσιών, χορηγίες αλλά και εταιρικά συνέδρια. Πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:
- Σχεδιασμό, υλοποίηση και follow up όλων των τύπων event
- PR, προώθηση (με εκτυπωμένα αλλά και με digital μέσα) και διαχείριση προϋπολογισμού
Σύνταξη κειμένων (copywriting) & Επιμέλεια
Οι έμπειροι κειμενογράφοι μας σας προσφέρουν περιεχόμενο (content) το οποίο είναι στοχευμένο, ελκυστικό και ακριβές (σε σχέση με τον σκοπό), λαμβάνοντας πάντα υπόψη τους της εταιρική ταυτότητα και την γλώσσα κάθε χώρου. Επίσης, προσφέρουμε υπηρεσίες επιμέλειας κειμένων ώστε να είστε σίγουροι ότι ένα έγγραφο, άρθρο ή οτιδήποτε άλλο το οποίο γράφτηκε ενδοεταιρικά, θα φτάσει τον παραλήπτη σε άψογη μορφή και γλώσσα. Πιο συγκεκριμένα προσφέρουμε:
- Υπηρεσίες copywriting για δελτία τύπου, άρθρα, ομιλίες, παρουσιάσεις και web copy
- Υπηρεσίες επιμέλειας